Seguridad y Cumplimiento RGPD

1. Nuestro compromiso con la seguridad

La seguridad está en el centro de nuestras preocupaciones en IndyCRM. Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tus datos y garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de nuestros servicios.

Nuestro enfoque de seguridad es proactivo y se basa en las mejores prácticas de la industria, incluyendo el principio de defensa en profundidad y el principio de mínimo privilegio.

2. Cumplimiento RGPD

IndyCRM cumple plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Hemos implementado procesos específicos para garantizar que el tratamiento de datos personales se realice conforme a los requisitos del RGPD, incluyendo:

• Nombramiento de un Delegado de Protección de Datos (DPO)
• Registro de actividades de tratamiento
• Evaluaciones de impacto de protección de datos (EIPD)
• Procedimientos de notificación de violación de datos
• Medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos
• Formación y sensibilización del personal

3. Infraestructura segura

Nuestra infraestructura está alojada en plataformas cloud de primer nivel que cumplen con los estándares de seguridad más estrictos. Utilizamos Supabase, que se apoya en la infraestructura AWS, ofreciendo:

• Alta disponibilidad con SLA del 99,9%
• Cifrado de datos en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256)
• Controles de acceso estrictos basados en roles (RBAC)
• Monitoreo continuo y registros de auditoría
• Copias de seguridad automatizadas y regulares

4. Evaluación continua

Evaluamos regularmente nuestra postura de seguridad:

• Auditorías de seguridad independientes
• Pruebas de penetración
• Escaneos de vulnerabilidad
• Revisiones de código
• Ejercicios de respuesta a incidentes

Estas evaluaciones nos permiten identificar y remediar vulnerabilidades antes de que sean explotadas.

5. Contacto de seguridad

Si descubres una vulnerabilidad de seguridad o tienes preguntas sobre nuestras prácticas de seguridad, contacta a nuestro equipo de seguridad.

contact@indycrm.app

Tomamos muy en serio toda la información relacionada con la seguridad y nos comprometemos a responder rápidamente.